Supervisor(a) Operacional

Buscamos profissional com sólida experiência em empresas de prestação de serviços terceirizados, preferencialmente atuando em operações logísticas, centros de distribuição e gestão de equipes operacionais.

O profissional será responsável por realizar a interface entre a empresa e o cliente, garantindo o alinhamento das demandas operacionais, a gestão das equipes e o cumprimento dos indicadores de desempenho da operação.

Requisitos:

Experiência em gestão operacional em empresas terceirizadas;

Vivência em logística, centros de distribuição e operações de armazenagem;

Disponibilidade total de horário;

Experiência em gestão de pessoas e desenvolvimento de equipes;

Boa comunicação verbal e escrita;

Excelente relacionamento interpessoal;

Perfil proativo, dinâmico e com senso de urgência;

Capacidade de negociação e relacionamento com clientes;

Visão estratégica e foco em resultados;

Conhecimento em indicadores operacionais e gestão de produtividade.

Principais responsabilidades:

Atuar como ponto focal entre a empresa e o cliente;

Gerenciar equipes operacionais, garantindo produtividade e qualidade;

Acompanhar movimentação de pessoal, escalas e necessidades da operação;

Realizar reuniões e alinhamentos com gestores do cliente;

Monitorar indicadores operacionais e propor ações de melhoria;

Garantir o cumprimento dos processos, normas de segurança e procedimentos internos;

Desenvolver estratégias para otimização dos resultados da operação.

Buscamos um profissional com forte capacidade de liderança, visão de negócio e habilidade para construir relacionamentos sólidos, assegurando a excelência na prestação de serviços e a satisfação do cliente.